Coordonnées principales d'Aéroplan

Vous trouverez ci-dessous les numéros principaux pour rejoindre Aéroplan. Plus de détails sont également disponibles plus bas sur cette page.

Coordonnées détaillées pour joindre Aéroplan

CENTRE AÉROPLAN :

1-800-361-5373

Pour les malentendants (ATS) : 1-800-957-7439

Appelez le Centre Aéroplan pour réserver vos primes aériennes (des frais de service s'appliquent), obtenir de l'information générale sur le programme ou sur votre compte Aéroplan.

7 h-21 h
Canada, États-Unis, Antigua, Bahamas, Barbade,
Bermudes, îles Caïmans, Jamaïque et Trinidad


NUMÉROS SUPPLÉMENTAIRES ET INTERNATIONAUX :

Royaume Uni :
0871-220-7777
9 h-17 h, lun-ven

Suisse :
0848-aeroplan
(0848-23767526)

France :
0825 882 883
9h30-17h30, lun-ven

AILLEURS DANS LE MONDE :
1-514-395-0300
7 h-21 h

Ou communiquez avec le bureau de vente d’Air Canada de votre région.

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SOUTIEN POUR AEROPLAN.COM :

1-866-689-8080

Pour les malentendants (ATS) : 1-866-333-2499

Contactez le Soutien technique pour aeroplan.com afin d'obtenir de l'aide en cas de problèmes liés à la navigation, à votre mot de passe, aux réservations de primes aériennes en ligne ou pour tout autre problème technique.

7 h-2 h (HE)
au Canada et aux États-Unis

AILLEURS DANS LE MONDE :
1-902-367-8445
1-902-626-4018 (pour les malentendants – ATS)

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SOUTIEN POUR LES PRIMES NON AÉRIENNES :

1-800-310-3893

Contactez le Soutien pour les primes non aériennes au sujet de vos primes existantes, telles une location de véhicule, une réservation de chambre d'hôtel, des articles ou des cartes-cadeaux, et ce pour toute demande d'information sur l'état de votre commande, au sujet d'un article perdu ou endommagé ou sur un produit.

8 h-21 h (HE) lun-ven
8 h-17 h (HE) samedi
au Canada et aux États-Unis

AILLEURS DANS LE MONDE :
1-905-696-5458

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SOUTIEN POUR LA netBOUTIQUE AÉROPLAN :

1-866-484-0663

Pour les malentendants (ATS) : 1-866-333-2499

Contactez le Soutien pour la netBoutique Aéroplan afin d'obtenir du soutien technique en cas de problèmes de navigation sur le site Web de la netBoutique ou pour tout autre requête à notre service à la clientèle.

7 h-2 h (HE)
au Canada et aux États-Unis

AILLEURS DANS LE MONDE :
1-902-626-4018 (pour les malentendants – ATS)

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ZONE MUSIQUE AÉROPLAN :

Veuillez consulter la page d'aide de la Zone musique Aéroplan pour toute demande relative à la Zone musique, y compris les demandes concernant les mots de passe, le soutien technique ou les questions relatives au téléchargement de musique.

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